"Modelo Organizativo en Red. El diseño de las empresas del siglo XXI" 

Ed. Pearson- Prentice Hall-Financial Times. 2008.

Autor: Pedro Pablo Ramos, Director TEA-CEGOS, S.A.  País Vasco.

Prologo: Pedro Luis Uriarte, Presidente de INNOBASQUE.

Ayer con Albert-Lazslo Barabasi que, si como dice Marc Pavía va a ser el próximo Premio Nobel de Física ya tendré algo que contarles a los nietos además de lo de Boca do Inferno.

Dice la Wikipedia:

 "Barabási ha sido uno de los mayores contribuidores al desarrollo de redes complejas que se aproximan al mundo real, junto a otros físicos, matemáticos e informáticos, como Steven Strogatz, Mark Newman o Duncan J. Watts. La principal aportación de Barabási ha sido la introducción del concepto de redes libres de escala, así como ser divulgador de la teoría de redes. Entre los temas de teoría de redes que Barabási ha estudiado están el crecimiento de las redes y el enlazamiento preferencial, probablemente los mecanismos en parte responsables de la estructura de la World Wide Web o la célula. De acuerdo con la revisión de uno de los libros de Barabási, el enlazamiento preferencial puede describirse de la siguiente manera:

"Barabási ha descubierto que los sitios web que forman la red (de la WWW) tienen ciertas propiedades matemáticas. Las condiciones para que se den estas propiedades son tres. La primera es que la red se debe de estar expandiendo, creciendo. La precondición de crecimiento es muy importante, ya que la idea de emergencia la acompaña. La red está en constante evolución y adaptación. Esta condición es considerablemente apreciable en la World Wide Web. La segunda es la condición de enlazamiento preferencial, es decir, los nodos (sitios web) preferirán enlazarse a conectores (sitios web que poseen las mayores conexiones). La tercera condición es lo que se llama idoneidad competitiva, lo que en términos de red significa su tasa de atracción www.sociopranos.com"

A todo esto, MIL GRACIAS a la FUNDACIÓN TELEFÓNICA y en especial a: José de la Peña, a Dioni Nespral y a Mª Luz Congosto. Un día genial. Gracias!!!

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Video de GEORGE KOHLRIESER (ponente en EXPOMANAGEMENT 2009)
Liderazgo

Mi libro "Modelo organizativo en red. El diseño de las empresas del siglo XXI" me sigue dando alegrías.  

He participado, un honor, como ponente en EXPOMANAGEMENT 2009. Organización perfecta, teniendo en cuenta las más de 2.500 personas que debía haber. moviéndose de charla a charla. Está bien compartir papeles, todavía no escenario, con ponentes de talla mundial, como George Kohlrieser, al que tuve oportunidad de conocer. Creo que el video conecta muy bien con "Los 7 hábitos de las personas altamente efectivas" del Dr. Stephen Covey (Hábito 2, Comenzar con un fin en mente y Hábito 4 Pensar Ganar-Ganar, además de otros conceptos de comunicación y persuasión).

Me han invitado también, otro honor, a dar una charla sobre el libro en TKNIKA  en las "Jornadas de innovación 'Innotk 2009'. Fenomenal poder compartir ideas con personas como D. Roberto Gómez de la Iglesia (director de Disonancias) y el Catedrático de la Universidad Autónoma de Madrid D. Patricio Morcillo, con los que espero poder coincidir o colaborar en el futuro. Las intervenciones estaban dirigidas a entidades, centros educativos y empresas que quieren incorporar la innovación en su gestión.

Otra experiencia interesante ha sido la entrevista en LA VISITA, con el periodista-comunicador-empresasario Jabi Calle. Distendida y divertida, mezcla de lo personal y lo profesional. Hablamos del libro y de muchas otras cosas, y estoy seguro de que lo haremos en el futuro...Me encanta su frase de que lo importante pasa MIENTRAS TANTO....

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Esta es una imagen de la entrevista con David Barbero, en el programa Forum de ETB sobre el contenido de mi libro "Modelo organizativo en red. El diseño de las empresas del siglo XXI".

Ha sido para mi un placer disfrutar del equipo que diseña, produce y realiza el programa. Todo un ejemplo de trabajo en red bien conectado!!

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Gephi - Dynamic demo from gephi on Vimeo.

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Se que estoy en el camino cierto, aunque no lo hago sólo.  

Josep Perelló, Physics and Finance Group http://finance.ffn.ub.es

y la "topología" del cambio cultural. 

Gracias, como tantas veces, a José Luis Molina.

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Nos cuenta José Luis Molina, nuestra referencia en el tema de REDES, que "IBM ha desarrollado Atlas para Notes, un software que permite identificar, contactar y evaluar los contextos sociales de expertos/as o posibles colaboradores/as en organizaciones multinacionales. El video es autoexplicativo y utiliza intensivamente el ARS:

http://smallblue.research.ibm.com/demos/demo/

Tambien nos cuenta y aquí lo recojo, el aporte de Valdis Krebs que llamó recientemente nuestra atención sobre un artículo que relacionaba la frecuencia de relación con los jefes/as con más rendimiento personal.  

http://is.gd/rpnD

"Workers who have strong communication ties with their managers tend to bring in more money than those who steer clear of the boss, according to a new analysis of social networks in the workplace by IBM ( IBM ) and Massachusetts Institute of Technology.  Y la google-tradu:

Los trabajadores que tienen fuertes lazos de comunicación con sus directivos tienden a ganar más dinero que los que lejos de el jefe, según un nuevo análisis de redes sociales en el lugar de trabajo por parte de IBM (IBM) y el Instituto de Tecnología de Massachusetts.

The research , released this week, even assigns a dollar value to e-mail interaction with an employee's managers.

 O sea, que la investigación, publicada esta semana, incluso asigna un valor en dólares de correo electrónico a la interacción con un empleado de los administradores.

Among the group studied, several thousand consultants at IBM, those with strong links to a manager produced an average of $588 of revenue per month over the norm.

Entre el grupo estudiado, varios miles de consultores de IBM, los que tienen fuertes vínculos con un gerente han producido un promedio de $ 588 de ingresos al mes más de la norma.

To unearth that and other data, they used mathematical formulas to analyze the e-mail traffic, address books, and buddy lists of 2,600 IBM consultants over the course of a year.

Para descubrir eso y otros datos, se utilizan fórmulas matemáticas para analizar el tráfico de correo electrónico, libretas de direcciones y listas de consultores de IBM de 2600 en el curso de un año.

(Their identities were shielded from researchers, who viewed them only as encrypted numbers, known as hash codes.) They compared the communication patterns with performance, as measured by billable hours.

(Sus identidades fueron protegidos de los investigadores, que vio como sólo ellos cifrados números, conocidos como códigos hash.) Se compararon los patrones de comunicación con el rendimiento, medido por horas facturables. "

Una pregunta que nos podemos hacer es si fueron más productivos, o si tuvieron acceso, gracias al mejor contacto con un jefe, a actividades más productivas. En fin, poc a poc, iremos avanzando.  

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Este ejemplo de las relaciones entre entidades financieras e industriales alemanas, en función de su capital, nos permite aplicar el mismo esquema a la comprensión de una organización.

Tareas, actividades y procesos conectados (bien o mal), que ponen en relación personas, equipos u organizaciones (bien o mal) para conseguir unos fines o resultados (bien o mal).

Mi opinión: de cómo seamos capaces de entender, analizar y mejorar esta red QUE ES cualquier organización o grupo de ellas dependerán los resultados.

El ejemplo es de VISONE.  

Más, con perdón, en mi libro"MODELO ORGANIZATIVO EN RED. EL DISEÑO DE LAS EMPRESAS DEL SIGLO XXI"

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A través de la lista de correo de REDES, Jose Ignacio Porras nos comunica que "en ARSChile han elaborado un manual del software Visone: http://www.arschile.cl/visone/

El objetivo, como en ocasiones anteriores, es introducir en el manejo del software y, de esta forma, habilitar para el autoaprendizaje de sus diferentes aplicaciones".

     "El propósito de este manual es introducir los aspectos más básicos de Visone, creado por el profesor de la Universidad de Konstanz, Alemania, Ulrik Brandes.

     La principal característica distintiva del Visone es que se trata de un programa orientado a la producción de gráficos y análisis visual de redes sociales. El programa fue desarrollado en software libre y uno de sus principales ventajas es la posibilidad de trabajar de forma directa con bases de datos creadas en Excel, así como las distintas alternativas de graficación que permite."

Enhorabuena de y para los "rederos" ... Como decían en el concurso: A JUGAAAAARRRR!!! 

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Realmente a qué se parece más tu empresa ¿ a vuestro organigrama o a esto?

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¿Es tu empresa flexible? 

La imagen es de http://eclectic.ss.uci.edu/

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www.hsmglobal.com

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“Un es en cada altre per sempre”, frase del cuadro del pintor Juan Gonzalez en  Restaurante Flanigans de Puerto Portals, Mallorca. 

¿Por qué he escrito este libro?

Mi amigo Joan Payeras (Mallorca 1946-Barcelona Diciembre 2006) decía que escribir le facilitaba ordenar y “re-pensar” lo que hacía en el día a día en su práctica profesional,  la última como Director de la División de Desarrollo de las Organizaciones en TEA-CEGOS.  

Yo he escrito este libro porque había quedado con Joan en hacerlo. Iba a ser su cuarto libro, el primero para mí.  El día que me propuso, como sin darle importancia, ayudarle con su siguiente libro, y se lo conté a mi familia casi hicimos una fiesta en casa: yo iba a escribir un libro con Joan!!!  

Los días antes de navidad del 2006 me envió, por correo electrónico, el contenido de su anterior libro, que iba a servirnos de base para el nuevo, y el 29 de diciembre falleció, con 61 años, a causa de un aneurisma. 

Además de en lo personal, también en lo profesional muchos le echamos de menos y nos solemos preguntar “¿qué diría Joan de esto? ó ¿qué haría en esta situación? Dado que muchas de las ideas que aparecen vienen del libro “El Directivo,  El cambio y los equipos de alto rendimiento” escrito por Joan y Emilio Ronco (Ed. Prentice Hall), quiero agradecer muy especialmente a este el haberme dejado trabajar con el material que entre ambos co-produjeron. Gracias, Emilio, por tu generosidad. 

En paralelo durante 2007,  gracias a un proyecto financiado por CONFEBASK (Confederación Empresarial Vasca), he podido investigar y profundizar en el análisis de modelos de flexibilidad en las empresas.  

Después de dar una vuelta por cualquier librería sobre temas de gestión y management  le entran dudas a uno si hace falta un libro más. Actualmente la mayoría de los libros hablan del Management, de la Dirección, de los resultados y de la empresa “como si fuera”: como si fuera un barco, un queso, un animal. Parece que hay pudor en hablar directamente de las cosas, o se teme ser aburrido.  

He visto libros de y para todo: desde cientos dedicados a la estrategia, a las finanzas, a los recursos humanos, a los cuadros de mando de todo tipo. Y muchos con metáforas: el queso, el tiburón, el cocodrilo, el pez…Y la escalada, o la navegación, y… muchos con la intención de ser el libro definitivo sobre el tema.  

Mi idea era no hablar a través de metáforas, sino hablar de las empresas, las personas y los resultados. Sencillamente. Este libro pretende explicar directamente, a través de un MODELO, qué hacer en la empresa para conseguir más resultados.  Habla de Estrategia, de Estructura, de Objetivos, de Procesos, Actividades y Roles. Y de las conductas que las personas, que facilitan o no la aportación de valor. Y de Cultura y Valores, que son el soporte de dichas conductas. Habla también de sistemas que permiten integrar de manera coherente todos los elementos del sistema complejo que es la empresa. 

Explica de manera práctica, espero, cómo pasar de una empresa “taylorista”, o “taylorista mejorada” a una estructura plana, circular, en red: conectada interna y externamente (proveedores, clientes..): LA EMPRESA DEL SIGLO XXI.

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Imagen de webanaliticsdemystified

Me sorprende que alguien a estas alturas se pregunte porqué en red.

La verdad es que la mayor parte de las personas cuando explico los conceptos que están desarrollados en el libro VEN su propia organización de otra manera.

De hecho su organización se parece más a una red que al dibujo Taylorista y jerárquico tradicional . La pirámide trata de representar el reparto de poder, pero no es capaz de representar las relaciones.

El modelo en red permite explicar nuestras relaciones personales, o profesionales. Permite explicitar las relaciones entre equipos, dentro y fuera de la empresa. O permite ver las CONEXIONES entre empresas o grupos de empresas.

Si aceptamos que la empresas son personas trabajando en equipos, en procesos orientados a producir valor para clientes internos o externos el CONCEPTO DE CONEXIÓN se convierte en crítico.

Y esta conexión es dificil de visualizar en los modelos tayloristas. Por esto cuando se implantan "mapas de procesos", son en esas conexiones (las zonas entre departamentos o equipos) donde se genera los conflictos.

Usar un modelo en red para analizar la empresa permite, por su carácter fractal, elegir el grado de detalle. Puedo ver la empresa y sus proveedores y clientes como nodos y conexiones. O puedo hacer "zoom" sobre uno de esos equipos y ver sus componentes y conexiones.

En fin, que si la red sirve para conectar el mundo entero, sus personas y organizaciones, ¿cómo no va a poder servir para explicar una organización?

La realidad de los sistemas complejos (el mundo, una sociedad, una organización, un equipo...) se parece más a una red que a una pirámide lineal.

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 "the professional association for researchers interested in social network analysis. The association is a non-profit organization incorporated in the state of Delaware and founded by Barry Wellman in 1978.

The principal functions of INSNA are as follows:

• We publish Connections, a bulletin containing news, scholarly articles, technical columns, and abstracts and book reviews.
• We sponsor the annual International Social Networks Conference (also known as Sunbelt).
• We maintain electronic services:
  • This web site with features including discussion forums, I-Connect, bibliographies, publications, and much more.
  • SOCNET, a ListServ electronic discussion forum, and a link to REDES, a Spanish language network Listserv.
• We maintain a database of information on members, selling a mailing list to selected publishers and educators.
• We provide a way to subscribe to the journal of Social Networks, published by Elsevier.

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Mientras escribía el libro (con perdón...) "Modelo Organizativo en Red. El diseño de las empresas del siglo XXI" me encontre con proyectos tan sugerentes como este de ThinkMap: VISUAL TESAURUS y con algunos ejemplos que permiten ver cómo opera. Para pasar un buen rato...

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Hoy he recibido de Mikel Mancisidor, Director de UNESCO en el País Vasco(perdón pero no puedo callármelo): LA PRIMERA CRITICA DE ALGUIEN QUE SE HA LEIDO EL LIBRO ENTERO!!! Y dice (y yo se lo agradezco!!): 

El libro me ha resultado muy interesante: tiene un montón de contenido de modo que se hace difícil pretender haber sacado algo practicable de buenas a primeras. Más bien es de los libros que, más que "venderte" la enésima técnica revolucionario o sacarte de la chistera el instrumento mágico de la temporada, te permite ver las cosas (la institución en la que trabajas, tu propio trabajo...) desde otro punto de vista novedoso, diferente,complementario, rico en nuevas perspectivas y con consecuencias... y que eso tiene que ir permeando poco a poco, de forma casi imperceptible pero real (y compronbable y medible), no sólo en enteder(se) mejor, sino en trabajar y relacionarse mejor. Y es que se ve que tras el libro no sólo hay teoría y reflexión, sino también experiencia y "terreno" ¡Espero que nos ayude el libro y que nos ayudes tú a sacarle más jugo aún! ZORIONAK!

Mil gracias, Mikel, el esfuerzo y la ilusión de haberlo escrito, valen tus palabras!! 

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Voy a intentar compartir algunos elementos que he utilizado para documentarme  para el libro, o que están citados, pero que en formato papel no son "buceables". Por cierto, estoy seguro en no ser el primero en mostrarlas, y no lo hago con espíritu de pionero.

Por ejemplo, te puedes pasar horas y horas y noches y noches, os lo puedo asegurar, a partir de infovis: 1100+ examples of information visualization Ya me contareis...

Sobre el libro MODELO ORGANIZATIVO EN RED. Editorial Pearson-Prentice Hall 2008.  

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LA TESIS:

Mi tesis es que toda empresa es una red, aunque muchas no lo saben. No sólo una red social, que también, sino una red que relaciona equipos, personas, procesos, actividades, información...

El visualizarlo como una red permite analizar, comprender y mejorar el funcionamiento del sistema complejo que es la empresa.

El modelo tradicional, piramidal, taylorista, impide ver las conexiones que se dan en la empresa. De hecho el propio diseño organizativo dificulta que se den. 

Es por ello que al incorporar un modelo de procesos en una estructura piramidal se dan tantos problemas.

Pero no es una cuestión solo de cambiar el dibujo. Para que al red que es la empresa funcione ha de evolucionar el modelo de gestión y las conductas de las personas.

Ya hay empresas que funcionan con modelos de gestión y con conductas que hacen que la red funcione. Luego es posible ayudar a  evolucionar a las empresas y  a las personas hacia este tipo de modelo.

Estaré encantado de conversar, y discutir,  acerca de estas ideas. Muchas gracias por leerme,

Pedro

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El libro ya está en las principales librerias en la red y dentro de nada en la calle.

"Modelo Organizativo en Red. El diseño de las empresas del siglo XXI" 

Ed. Pearson- Prentice Hall-Financial Times. 2008

Autor: Pedro Pablo Ramos, Director TEA-CEGOS, S.A.  País Vasco

Prologo: Pedro Luis Uriarte, Presidente INNOBASQUE.

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