
“Un es en cada altre per sempre”, frase del cuadro del pintor Juan Gonzalez en Restaurante Flanigans de Puerto Portals, Mallorca.
¿Por qué he escrito este libro?
Mi amigo Joan Payeras (Mallorca 1946-Barcelona Diciembre 2006) decía que escribir le facilitaba ordenar y “re-pensar” lo que hacía en el día a día en su práctica profesional, la última como Director de la División de Desarrollo de las Organizaciones en TEA-CEGOS.
Yo he escrito este libro porque había quedado con Joan en hacerlo. Iba a ser su cuarto libro, el primero para mí. El día que me propuso, como sin darle importancia, ayudarle con su siguiente libro, y se lo conté a mi familia casi hicimos una fiesta en casa: yo iba a escribir un libro con Joan!!!
Los días antes de navidad del 2006 me envió, por correo electrónico, el contenido de su anterior libro, que iba a servirnos de base para el nuevo, y el 29 de diciembre falleció, con 61 años, a causa de un aneurisma.
Además de en lo personal, también en lo profesional muchos le echamos de menos y nos solemos preguntar “¿qué diría Joan de esto? ó ¿qué haría en esta situación? Dado que muchas de las ideas que aparecen vienen del libro “El Directivo, El cambio y los equipos de alto rendimiento” escrito por Joan y Emilio Ronco (Ed. Prentice Hall), quiero agradecer muy especialmente a este el haberme dejado trabajar con el material que entre ambos co-produjeron. Gracias, Emilio, por tu generosidad.
En paralelo durante 2007, gracias a un proyecto financiado por CONFEBASK (Confederación Empresarial Vasca), he podido investigar y profundizar en el análisis de modelos de flexibilidad en las empresas.
Después de dar una vuelta por cualquier librería sobre temas de gestión y management le entran dudas a uno si hace falta un libro más. Actualmente la mayoría de los libros hablan del Management, de la Dirección, de los resultados y de la empresa “como si fuera”: como si fuera un barco, un queso, un animal. Parece que hay pudor en hablar directamente de las cosas, o se teme ser aburrido.
He visto libros de y para todo: desde cientos dedicados a la estrategia, a las finanzas, a los recursos humanos, a los cuadros de mando de todo tipo. Y muchos con metáforas: el queso, el tiburón, el cocodrilo, el pez…Y la escalada, o la navegación, y… muchos con la intención de ser el libro definitivo sobre el tema.
Mi idea era no hablar a través de metáforas, sino hablar de las empresas, las personas y los resultados. Sencillamente. Este libro pretende explicar directamente, a través de un MODELO, qué hacer en la empresa para conseguir más resultados. Habla de Estrategia, de Estructura, de Objetivos, de Procesos, Actividades y Roles. Y de las conductas que las personas, que facilitan o no la aportación de valor. Y de Cultura y Valores, que son el soporte de dichas conductas. Habla también de sistemas que permiten integrar de manera coherente todos los elementos del sistema complejo que es la empresa.
Explica de manera práctica, espero, cómo pasar de una empresa “taylorista”, o “taylorista mejorada” a una estructura plana, circular, en red: conectada interna y externamente (proveedores, clientes..): LA EMPRESA DEL SIGLO XXI.
La imagen es de http://es.wikipedia.org/wiki/Archivo:Universum.jpg:
El grabado Flammarion es una famosa ilustración aparecida en el libro de Camille Flammarion L'Atmosphere: Météorologie Populaire (Paris, 1888) en su página 163 y utilizada en multitud de ocasiones para representar el descubrimiento de la astronomía por el hombre. Esta enigmática ilustración, de autor desconocido, muestra un hombre (posiblemente un astrónomo) observando a través de la atmósfera terrestre como si ésta fuera una cortina que se pudiese apartar y observar el funcionamiento del Universo. El texto acompañando la obra original de Flammarion dice:
"Qué es entonces esta bóveda azul, que ciertamente existe y nos impide ver las estrellas durante el día"
Podemos ver más allá del modelo taylorista la verdadera realidad, en movimiento, vital y humana que es la empresa. Cualquier empresa.